Polityka Prywatności

Data aktualizacji: 25 lipca 2025 r.

1. Administrator danych

LUMIOSTORE.PL
E-mail: kontakt@lumiostore.pl

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

  • realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • obsługa zapytań, zwrotów i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • wysyłka newslettera i informacji o promocjach (za zgodą – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

  • analiza ruchu i optymalizacja sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • realizacja płatności przez zewnętrznych operatorów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Zakres danych

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • adres dostawy,

  • numer telefonu,

  • dane transakcji (przetwarzane przez operatorów płatności).

Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych – obsługuje je bezpiecznie operator płatności (np. Stripe, PayU, Przelewy24).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • dostawcom produktów i magazynom realizującym wysyłki,

  • firmom kurierskim,

  • operatorom płatności,

  • dostawcom usług e-commerce (np. Shopify, WooCommerce),

  • podmiotom analitycznym (np. Google Analytics).

Wszyscy odbiorcy danych przetwarzają je zgodnie z RODO.

5. Czas przechowywania danych

  • do zakończenia realizacji zamówienia i obsługi ewentualnych zwrotów,

  • przez 5 lat dla celów podatkowych,

  • do wycofania zgody marketingowej (newsletter).

6. Prawa Klienta

Klient ma prawo do:

  • dostępu do danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Żądania należy kierować na adres: kontakt@lumiostore.pl

7. Pliki cookies

Strona LumioStore.pl używa plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania sklepu,

  • analizy ruchu,

  • personalizacji treści i reklam.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

8. Transfer danych poza EOG

Jeśli sklep korzysta z platformy Shopify lub podobnych usług, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do Kanady lub USA).
Podmioty te stosują odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.

9. Bezpieczeństwo produktów (GPSR)

Sklep monitoruje bezpieczeństwo sprzedawanych urządzeń elektronicznych i akcesoriów.
Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa produktów prosimy kierować na: kontakt@lumiostore.pl
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Sklep LumioStore.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie lumiostore.pl i obowiązuje od dnia publikacji.